Marco Mezzetti, laureato in Ingegneria Gestionale all'Università di Bologna, ha subito iniziato a lavorare nel gruppo Hera, prima con un ruolo di controllo operativo poi come gestore delle facility delle sedi area Emilia.
Dal 2018 è responsabile Manutenzioni e coordina il Global Service che opera nei building del gruppo Hera, negli ultimi anni si è occupato in particolare di sistemi antincendio, building automation e impianti di Security.